理诺士Spark创新基地让在校生参与各类初创公司的项目，亲自体验技术创新在泛酒店行业应用。今天我们就请Spark创新基地合作伙伴、3D人脸识别技术公司OneVisage的CEO Chistophe Remillet、理诺士资深讲师Jonathan Meehan和两位理诺士本科项目在校生介绍下他们参与的Spark创新实践项目。

由于数据规模成倍增加，对数字解决方案的需求不断增长，网络安全已经成为酒店业和其他行业和消费者的一大挑战。对于OneVisage来说，这一挑战正是鞭策其不断创新的动力。他们主要为集成商、身份和访问管理解决方案提供商、网络安全供应商开发各种强大的客户认证解决方案技术。

在所有解决方案中，自助登记服务机是OneVisage的全球首创。在到达酒店大厅之后，客户拿出移动设备，扫一个二维码，再看一眼自助登记服务机，即可进行3D人脸识别。客户在30秒内就能办完酒店入住手续，并可以选择通过双重认证（3D面部认证和手机钱包识别）来最终完成支付。

这一解决方案符合所有数据隐私和数据保护法，包括法国的国家信息自由委员会（CNIL）的相关规定：所有的生物识别信息由客户完全掌控，全部存储在他们的智能手机中。

OneVisage与理诺士的合作

虽然自助登记在一些酒店已经并不新鲜，但OneVisage旨在为利益相关者提供全新高度的效率和安全性，并希望理诺士及其学生能助其一臂之力来实现这一目标。

 “自2022年4月以来，自助登记服务机的初代原型机已经进入理诺士校园，本科第4学期的学生们与OneVisage团队保持紧密协作，研究如何让这一解决方案在酒店业落地。学生们一直在分析这项技术，研究可能的应用，并确定其优势，比如维系客户、精简人员和释放资源。”

——理诺士资深讲师Jonathan Meehan

除了通过Spark创新基地提供的校内专业知识外，与理诺士携手合作也让这家初创企业有机会接触酒店业中的众多企业，从而获得检验和宣传解决方案的机会。

Jonathan 介绍道： “学生们一直与公司和行业保持合作，确定问题并提出解决方案。合作内容包括通过小组合作找到市场差距，确定如何在特定市场上实施解决方案，最后提出切实可行的销售建议来交给高级管理层。”

沉浸式实践学习

对于来自香港的学生Jonathan Isaksson来说，这个项目需要创造性思维和团队合作，同时也为他提供了与高水平专业人士共事的难得机会。“在我的小组中，我们试图在游轮及船上环境应用3D面部认证技术，从客人登船，到用餐和使用各类设施（如餐厅和娱乐设施）。我特别喜欢与首席执行官Christophe的相处，他用整个下午的时间向我们展示技术、试用设备并回答我们的所有问题。”

在第二小组中，来自英国的学生Lise Berry打造了酒店的使用案例。“我们致力于将这项技术用在酒店的入住和退房，为酒店和客人创造更快捷、更规范的手续流程。我们还做了一项调查来了解酒店是否希望让这项技术落地，以及背后的原因。”

在学术项目结束时，同学们向合作伙伴OneVisage提交了一份关于3D技术应用于酒店业的专业报告。Jonathan说：“这个项目对我们提出了很多要求。我们获得了一些非常有用的技能，包括头脑风暴以及构思、研究和演示技能、自我管理和管理他人。”

Christophe补充说：“对我们来说，项目成功的关键在于将理诺士及其聪慧的学生作为创新伙伴来开展合作。与理诺士水到渠成的合作将帮助我们正确地定义我们先进的自助登记解决方案。”